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Zu Gast beim HSV - aktuelle Infos zum Kartenverkauf

Am Sonnabendmittag (22.2., 13 Uhr) geht's für unsere Kiezkicker zum Derby-Rückspiel in den Volkspark. Der Verkauf der Karten für die Partie findet am Montag (27.1.) ab 10 Uhr statt. Karten gibt es für Mitglieder mit einem Eintrittsdatum bis einschließlich 30.9.2019 und/oder Inhaber*innen eines Saisonabos ausschließlich über den Ticket-Onlineshop für Auswärtsspiele. Aufgrund einer sehr hohen Nachfrage wird das Spiel voraussichtlich nach kurzer Zeit ausverkauft sein. Hier folgen ausführliche Ticketinfos. Bitte aufmerksam lesen, wer eine Karte kaufen und sich mit den Informationen vertraut machen möchte!

Kontingentgröße

Wir haben vom HSV 1.250 Steh- und 4.200 Sitzplatzkarten erhalten. Die Sitzplatzkarten schlüsseln sich in drei Preiskategorien (PK) auf: PK1 mit 1.800 (Block 13C und 14C), PK2 mit ebenso 1.800 (Block 13A, 13B, 14B) und PK3 mit 480 (Block 15C) Karten. Die restlichen 120 Sitzplatzkarten aus dem Block 16B zu 85 Euro das Stück sind der Vermarktung zur Verteilung unter unseren Sponsoren vorbehalten. Der Fanladen erhält hiervon 415 Stehplatzkarten. Außerdem erhält er 1.050 Sitzplatzkarten der PK1 (Block 13C und die Hälfte vom Block 14C) und 500 Sitzplatzkarten der PK2 (Block 13B komplett und einen Teil von Block 13A). Somit verbleiben im Kartencenter 835 Steh- und 2.530 Sitzplatzkarten. Von dieser Anzahl sind 425 Steh- und 15 Sitzplatzkarten für die Inhaber einer Auswärtsdauerkarte vorgesehen.

Für den Online-Verkauf stehen also 410 Steh- und 2.515 Sitzplatzkarten zur Verfügung. Die Nachfrage wird sicherlich hoch sein, so dass ein schneller Ausverkauf anzunehmen ist. Freundet Euch bitte mit dem Gedanken an, beim Verkauf eventuell leerauszugehen. Das tut uns zwar leid, lässt sich aber nicht ändern. Wir bitten um Nachsicht.

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Verkauf über den Ticket-Onlineshop

Der Verkauf der Steh- und Sitzplatzkarten wird ausschließlich über den Ticket-Onlineshop abgewickelt. Es findet kein Verkauf vor Ort statt und man kann nicht per E-Mail bestellen.

Alle Mitglieder mit einem Eintrittsdatum bis einschließlich 30.9.2019 und Fans, die im Besitz eines Saisonabos (Dauerkarte, Jahreskarte Steh Süd und Saisonpaket) sind, haben am Montag (27.1.) ab 10 Uhr ein Vorkaufsrecht auf eine Karte für das Spiel beim HSV. Man kann nur eine Karte für sich bestellen und nicht für andere Mitglieder mitbestellen. Wer Mitglied und im Besitz eines Saisonabos ist, kann nur eines geltend machen.

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Zugangsdaten

Für den Erwerb von Tickets für das Spiel im Volkspark wird ein erfolgreicher Login vorausgesetzt. Jedes Mitglied, bzw. jede*r Inhaber*in eines Saisonabos kann nur den einst von uns angelegten Zugang nutzen (oder er muss noch angelegt werden, wenn das – meist bei Mitgliedschaften jüngeren Datums der Fall – noch nicht geschehen ist; siehe unten).

Leider sind in der Vergangenheit, bei freien Verkäufen, häufig eigenhändig Zugänge angelegt worden und man wundert sich, warum am Tag eines eingeschränkten Verkaufes das Spiel nicht gesehen wird. Bitte daher nur die korrekten Zugangsdaten, wenn bekannt, nutzen.

Wer Zugangsdaten besitzt, jedoch sein Passwort vergessen hat, kann im Ticket-Onlineshop unter Angabe seiner E-Mail-Adresse die "Passwort vergessen?"-Funktion nutzen und das Passwort zurücksetzen lassen.

Wer als Mitglied oder Inhaber eines Saisonabos noch keine Zugangsdaten hat, wendet sich bitte frühzeitig (bis zum 23.1.) per E-Mail an kartencenter@fcstpauli.com. Bitte neben der Mitglieds- oder Abonummer auch Anschrift und Geburtsdatum mit angeben!

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Überprüfung der Zugangsdaten

Das Spiel als Testveranstaltung ohne Buchungsmöglichkeit, zur Überprüfung der Zugangsdaten, wird ab sofort im Ticket-Onlineshop bis Donnerstag (23.1.), 18 Uhr, sichtbar sein. Danach erscheint die Begegnung erst wieder zu Verkaufsbeginn. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, im Vorfeld die Zugangsdaten zu prüfen. Sollte das Spiel nicht sichtbar sein, man jedoch Mitglied (bis zum 30. September 2019) oder Inhaber*in eines Saisonabos ist, so wendet man sich bitte unter Angabe des Namens, der Adresse und des Geburtsdatums per E-Mail an kartencenter@fcstpauli.com. Das muss bis einschließlich Donnerstag (23.1.) geschehen sein! Wer sich erst danach oder am Verkaufstag darum kümmert, kann leider nicht erwarten, dass ihm rechtzeitig vor dem Verkaufsstart am Montag (27.1.) um 10 Uhr geholfen werden kann!

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Ablauf der Onlinebestellung

Grundsätzlich muss mit einer hohen Nachfrage gerechnet werden. Wir möchten nachstehend skizzieren, wie der Verlauf bei der Bestellung sein kann.

Mit den korrekten Zugangsdaten ist es dann am Montag (27.1. ab 10 Uhr) möglich, sich im Ticket-Onlineshop anzumelden. Tipp: Ein paar Minuten vor Verkaufsbeginn einloggen also anmelden und Browser Punkt zehn aktualisieren (es sei denn, das passiert beim Benutzer automatisch), so dass das Spiel sichtbar wird.

Ab 10 Uhr wird die Partie sichtbar. Alle, die nicht direkt in den Shop gelangen, erhalten statt der Ansicht eine Warteinfo. Es ist anzunehmen, dass das Spiel relativ schnell ausverkauft sein wird und man nicht in den Shop weitergelangt. Das tut uns zwar leid, sollte aber, wie oben skizziert, verständlich sein.

Nach der Auswahl des Spiels kann man die Preiskategorien PK1, PK2 und PK3 (Sitzplatz) sowie PK4 (Stehplatz) buchen. Am besten man macht sich im Vorfeld mit den Preiskategorien vertraut und entscheidet sich vor der möglichen Buchung für eine PK. Der Bestellvorgang muss anschließend mit der Auswahl Postversand oder Abholung Kartencenter und der Bezahlung abgeschlossen werden.

Bucht man erfolgreich eine Sitzplatzkategorie und fügt "Postversand" hinzu, wird die Karte der PK nach Verfügbarkeit kommentarlos zugeschickt! Anders als zum letzten Auswärtsderby können wir Wünsche des Zusammensitzens, wie wir weiter unten skizzieren, nur hier vor Ort bei Abholung der Karten möglich machen. Insofern MUSS man "Abholung Kartencenter" buchen, will man zusammensitzen!

Die Abholung ist bis spätestens Sonnabend (22.2., 11 Uhr) möglich. Danach verfällt das Recht auf Nutzung des Tickets und wird entgeltlos storniert!

Falls man sich für "Abholung Kartencenter" entschieden hat, folgt hier der Hinweis, dass man die gekaufte/n Karte/n frühestens ab Montag (3.2.) abholen kann!

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Wünsche des Zusammensitzens

Damit Wünsche des Zusammensitzens im Sitzplatzbereich (PK1, PK2 und PK3) berücksichtigt werden können, bucht man bitte „Abholung Kartencenter“. Es muss eine Person einer Gruppe, die zusammensitzen möchte, mit der Abholung betraut werden. Diese Person kann frühestens am Montag (3.2.) und spätestens bis Sonnabend (22.2. / siehe oben) zu unseren Öffnungszeiten zum Schalter der Südtribüne kommen. Man bekommt gegen Vorlage des Personalausweises des Abholers UND aller ausgedruckten Rechnungen entsprechende Karten. Voraussetzung ist natürlich, alle haben die gleiche Sitzplatzkategorie gebucht. Nochmals: Alle Bestellungen, bei denen der "Postversand" gewählt wurde, werden kommentarlos zugeschickt.

Der Arbeitsaufwand in der letzten Saison für das Spiel im Volkspark, als wir Gruppenwünsche per E-Mail entgegengenommen hatten, war so hoch, dass wir das nur noch mit der Abholvariante lösen können. Auswärtige, wie wir oben bereits erwähnten, die es nicht vorher schaffen, die Karte/n abzuholen und erst zum Spiel anreisen, werden am Spieltag, also am Sonnabend (22.2.), in der Zeit von 10 bis 11 Uhr noch die Möglichkeit haben, Wünsche des Zusammensitzens erfüllt zu bekommen.

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Menschen mit Behinderung

Wer Interesse an einer Rollstuhlfahrerkarte, einem Hörplatz oder an einer Karte für Gehörlose hat, meldet sich bitte bis Sonntag (26.1) per E-Mail bei barrierefrei@fcstpauli.com. Menschen mit anderweitigen Beeinträchtigungen, sei es seelischer, geistiger oder anderer Natur, können auch schreiben, wir müssen dann schauen, was möglich ist, Preise orientieren sich an denen für Gehörlose. Insgesamt gilt, dass wir Anfragen von Mitgliedern und Inhabern eines Saisonabos zuvorderst bearbeiten. Preise: Rolli 15,50 Euro, Hörplatz plus Begleitung je 15,50 Euro, Gehörlose 41 Euro (mit Begleitung 53 Euro).

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Allgemeine Infos zum Auswärtskartenverkauf

Ausführliche und allgemeine Infos zum Auswärtskartenverkauf könnt Ihr nachlesen: KLICK! Wer sich die Zeit nimmt, die ausführlichen Hinweise zu lesen und sich künftig dahingehend orientiert, verbessert die Chancen auf Karten. Eine Mitgliedschaft erhöht dabei die Chancen auf Karten. Dauerkartenbesitzer*innen und Mitglieder bekommen zu jedem Auswärtsspiel eine Vorkaufsmöglichkeit (außer bei Auswärtsspielen, wo anzunehmen ist, dass voraussichtlich alle Kartenwünsche erfüllt werden können).

 

Preise

  • Stehplatz Vollzahler (Block 14A): 19 Euro
  • PK1: Sitzplatz (Block 13C, 14C): 40 Euro
  • PK2: Sitzplatz (Block 13A, 13B, 14B): 53 Euro
  • PK3: Sitzplatz (Block 15C): 61 Euro

Stadionplan

 

Öffnungszeiten unseres Kartencenters

  • Mo., Di., Do., Fr.: von 10 Uhr bis 18 Uhr
  • Mi., Sa.: von 10 Uhr bis 15 Uhr

 

Euer Kartencenter

Foto: Witters

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