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Clubsale - Offizieller Zweitmarkt

Ab sofort kann man seine Tickets zum Wiederverkauf über den neuen offiziellen Ticket-Zweitmarkt direkt im Ticket-Onlineshop des FC St. Pauli anbietensicher und seriös. Clubsale wird dabei Fansale als offizielle Ticketbörse ablösen. Ticketinteressierte erhalten somit, gerade bei ausverkauften Spielen, auch in Zukunft die Möglichkeit, über den offiziellen Zweitmarkt bis ein Tag vor dem Spiel noch an ein Ticket zu kommen.

Hier geht es zur aktuellen News zur Einführung von Clubsale: KLICK!

Clubsale für Verkäufer

Hier findet man eine detaillierte Beschreibung zum Verkauf von Tickets über Clubsale: KLICK!

Hier geht es zum Clubsale-Infoflyer, den alle Dauerkarten-, Jahreskarten- und Saisonpaketinhaber vor der Saison mit ihrer Karte erhalten haben: KLICK!

Ab sofort ist es möglich seine erworbenen Tickets direkt im Ticket-Onlineshop des FC St. Pauli anderen Fans zum Kauf anzubieten. Nach einer erfolgreichen Anmeldung kann man im Bereich Mein Konto die Tickets einsehen und diese kinderleicht über das Verschieben eines Reglers für den Verkauf freigeben. Neben einzelnen Spielen der Dauer- und Jahreskarte Steh Süd können ebenfalls Tageskarten, auch aus dem Saisonpaket, verkauft werden. Wichtig ist hierbei, dass die Tickets auf Namen gebucht sind, anderenfalls funktionert der Verkauf nicht. Das Einstellen von Tickets ist erst dann möglich, wenn der exakte Spieltermin der Begegnung durch die DFL bekanntgegeben wurde und der Tageskartenverkauf zum jeweiligen Spiel begonnen hat. Erst wird der Ticket-Zweitmarkt vom Verein freigeschaltet. Die Möglichkeit Tickets einzustellen ist bis ein Tag vor dem jeweiligen Spiel gegeben.

Bei einem erfolgreichen Verkauf erhält man als Verkäufer exakt den Ticketpreis ausbezahlt, den man selbst für die Karte bezahlt hat. Bei Dauer- und Jahreskarten berechnet sich dieser aus dem Preis geteilt durch 17. Der Verkaufserlös wird zeitnah, spätestens aber nach 14 Tagen auf das beim Einstellen angegebene Konto überwiesen. Ist das Ticket erfolgreich verkauft worden, braucht man sich als Verkäufer um nichts weiter kümmern, da die weitere Abwicklung vom FC St. Pauli bzw. vom Ticketdienstleister Eventim übernommen wird. Dabei wird das Ticket des Verkäufers ungültig gemacht und dem Käufer ein neues Ticket ausgestellt. Dauer- und Jahreskarteninhaber müssen ihre Karte nicht aus der Hand geben, da diese für das verkaufte Spiel gesperrt wird. Vom Weiterverkauf ausgeschlossen sind aktuell z.B. VIP-Karten, Gästeblockkarten, Rollstuhlfahrerkarten und Ehrenkarten.

HIER geht es zu den FAQ - Clubsale für Verkäufer

Clubsale für Käufer

Neben den Tickets, die der FC St. Pauli zum Verkauf anbietet, können nun auch Zweitmarkt-Tickets über den Ticket-Onlineshop gekauft werden. Bis ein Tag vor dem Spiel kann man Tickets von anderen Fans erwerben und somit gerade bei ausverkauften Spielen kurzfristig noch Tickets zu fairen Preisen ergattern. Diese sind im Saalplan des Ticket-Onlineshops entsprechend als "Clubsale/Zweitmarkt-Tickets" ausgewiesen. Die Kosten für ein Clubsale-Ticket setzen sich aus dem regulären Ticketpreis, einer Gebühr in Höhe von 15% sowie Gebühren für Versand oder Hinterlegung zusammen. Wer Tickets über den offiziellen Zweitmarkt erwirbt, erhält seine Karten grundsätzlich zugeschickt. Ab 5 Tage vor dem Spiel ist eine Buchung nur noch auf Hinterlegung möglich. Die gekauften Tickets können dann am Spieltag ab drei Stunden vor Anpfiff an den Ticketschaltern der Gegengerade (Buchstabe D im Stadion- und Umgebungsplan) gegen Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises des Bestellers abgeholt werden.

Wenn Tickets zum Verkauf angeboten werden, erscheinen diese im Saalplan und sind farblich hervorgehoben. Wer sich einen schnellen Überblick über die noch verfügbaren Plätze machen möchte, nutzt die Filterfunktion über dem Saalplan. Spezielle Tickets wie beispielsweise VIP-Karten oder Tickets für Gästeblock können nicht über den Zweitmarkt erworben werden.

HIER geht es zu den FAQ - Clubsale für Käufer

Alternative Weitergabemöglichkeiten

Wer es nicht schafft, seine Tickets über Clubsale anzubieten, der kann sich diesbezüglich an die AFM (Abteilung Fördernde Mitglieder) wenden, die zu jedem Spieltag eine Kartenbörse anbietet. Nicht genutzte Tickets von Fans werden am Spieltag zum regulären Preis weiterverkauft. Ab 2 ½ Stunden vor Anpfiff kann man am AFM-Container auf dem Südkurvenvorplatz noch Karten für Spiele erwerben. AFM-Mitglieder werden bei der Vergabe von Karten bevorzugt.

HIER gibt es Informationen zur AFM Kartenbörse.

Selbstverständlich können im kurzfristigen Verhinderungsfall nicht genutzte Tickets auch am Spieltag vor Ort an andere Fans verkauft werden. Aber auch bei privaten Ticketweitergaben sind die Regelungen der ATGB unbedingt einzuhalten. So darf der Weiterverkauf nur zu einem angemessenen Preis stattfinden. Wir bitten an dieser Stelle darauf zu achten, an wen ein nicht genutztes Ticket weiterverkauft wird. Leider gibt es Personen, die im Stadionumfeld Karten günstig aufkaufen und zu einem späteren Zeitpunkt, z.B. am U-Bahnhof St. Pauli, handeln. Damit Tickets nicht in den Besitz von Straßenhändlern gelangen, empfehlen wir den potenziellen Kaufinteressenten direkt mit ins Stadion zu nehmen oder am Spieltag kurzfristig nicht genutzte Eintrittskarten bei der AFM abzugeben, wenn diese dafür Kapazität haben.

Fragen und Anmerkungen zu den Themen Ticketweitergabe und ATGB können jederzeit gern an das FC St. Pauli Servicecenter gerichtet werden.

 

 

TICKETS IM SERVICECENTER

Kartencenter

Öffnungszeiten:
Mo., Di., Do., Fr. von 10 Uhr bis 18 Uhr
Sa., Mi. von 10 Uhr bis 15 Uhr

Telefon: 040 - 31 78 74 510
Mo - Fr.: von 10 Uhr bis 16 Uhr
(Unter dieser Telefonnummer sind keine Kartenbestellungen möglich. Nutze für Kartenbestellungen die unten angegebene Hotline-Nummer)

Adresse:
Harald-Stender-Platz 1, 20359 Hamburg

Stadion- und Umgebungsplan
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TICKETS IM ONLINESHOP

Ticket Onlineshop für Heimspiele

Ticket Onlineshop für Auswärtsspiele

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TELEFONISCHER KARTENVERKAUF

Hotline: 0 18 06 - 99 77 19
(Gilt nur für Heimspielkarten, 0,20 €/Anruf aus dem dt. Festnetz; max. 0,60 €/Anruf aus dem dt. Mobilfunk)
Mo - Fr. von 8 Uhr bis 20 Uhr
Sa. von 9 Uhr bis 18 Uhr
So. von 10 Uhr bis 18 Uhr

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Kontakt per E-Mail

E-Mail: kartencenter@fcstpauli.com
(Unter dieser Adresse sind keine Kartenbestellungen möglich)

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