Ticketrückerstattung
Alle Besitzer*innen einer Dauerkarte oder Jahreskarte Steh Süd der Saison 2021/22 konnten den Erstattungsanspruch zu den Heimspielne der aktuellen Spielzeit, zu denen die Karte keine Gültigkeit besaß, bis Anfang Juli über den Ticket Onlineshop geltend machen. Ab sofort ist dies nur noch über ein entsprechendes Formular gültig.
Ticketrückerstattung Saison 2021/22, 2020/21 und 2019/20
Die Erstattung von Dauer- oder Tageskarten aus den vergangenen Saisons ist nicht mehr online, sondern ausschließlich per Formular möglich.
HIER gelangt man zum Formular zur Erstattung von Tickets
Ein Erstattungsanspruch besteht in der Saison 2021/22 zu 9 Heimspielen (Dauer-/Jahreskarten), zur kompletten Saison 2020/21 (Dauer-/Jahreskarten) und zu den letzten 4 Heimspielen der Saison 2019/20 (Dauer-/Jahreskarten sowie Saisonpakete/Tageskarten).
Das ausgefüllte Formular schickt man per E-Mail an kartencenter@fcstpauli.com oder per Post an das FC St. Pauli Servicecenter (Harald-Stender-Platz 1, 20359 Hamburg).
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TICKET-ONLINESHOP
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TICKET-HOTLINE
01806 - 99 77 19
(Gilt nur für Heimspielkarten, 0,20 €/Anruf aus allen Netzen)
Montag-Samstag: 8-20 Uhr
Sonntag: 10-20 Uhr
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DAS KARTENCENTER
ÖFFNUNGSZEITEN KASSENSCHALTER:
Donnerstag & Freitag: 10-18 Uhr
An Heimspieltagen ab 3 Stunden vor Anpfiff
TELEFON: 040 - 31 78 74 510
Montag-Freitag: 10-16 Uhr
Keine Ticketbestellungen!
E-MAIL: kartencenter@fcstpauli.com
ADRESSE: Harald-Stender-Platz 1, 20359 Hamburg
