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Ticketweitergabe

Wer ein Ticket für Heimspiele des FC St. Pauli erwirbt, muss dieses personalisieren. Dabei werden Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des/der Ticketnutzer*in erfasst, um für den Fall einer möglichen Nachverfolgung bei einer SARS-Cov-2-Infektion diese an das zuständige Gesundheitsamt übermitteln zu können. Aufgrund der Vorgaben muss bei einer Weitergabe das Ticket zwingend umpersonalisiert werden.

Die Verkäufe von Tickets finden zeitlich gesehen sehr kurzfristig vor einem Heimspiel statt. Wenn Tickets in den Verkauf gehen, können diese während des Bestellprozesses auf eine beliebige Person personalisiert werden. Eine nachträgliche Umschreibung schließen wir grundsätzlich aus, es sei denn, es handelt sich um einen Ausnahmefall (z.B. bei kurzfristiger Krankheit). Wenn dies der Fall sein sollte und eine Umpersonalisierung durchgeführt werden soll, bitten wir darum, dies über folgendes Formular anzufragen. Die Anfrage ist von dem/der Ticketkäufer*in durchzuführen:

Angaben mit * sind verpflichtend
(Hinweis: Die Ticketnummer ist 13stellig und lautet z.B. 26141144175-1)
(Name, Vorname)
(Name, Vorname)
Auf wen soll das Ticket umpersonalisiert werden?
(Name, Vorname)
(Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Ort)

 

TICKET-ONLINESHOP

 

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DAS KARTENCENTER

ÖFFNUNGSZEITEN:
Das Kartencenter bleibt bis auf Weiteres geschlossen.

TELEFON: 040 - 31 78 74 510
Aktuell sind wir Montags, Mittwochs und Donnerstags in der Zeit von 10 bis 16 Uhr telefonisch erreichbar.

E-MAIL: kartencenter@fcstpauli.com

ADRESSE: Harald-Stender-Platz 1, 20359 Hamburg

STADION- UND UMGEBUNGSPLAN

 

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TICKET-HOTLINE

0 18 06 - 99 77 19
(Gilt nur für Heimspielkarten, 0,20 €/Anruf aus dem dt. Festnetz; max. 0,60 €/Anruf aus dem dt. Mobilfunk)
Mo - Fr. von 8 Uhr bis 20 Uhr
Sa. von 9 Uhr bis 18 Uhr
So. von 10 Uhr bis 18 Uhr

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TICKET-ZWEITMARKT

Kontakt per E-Mail

E-Mail: kartencenter@fcstpauli.com
(Unter dieser Adresse sind keine Kartenbestellungen möglich)

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