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Ticket-Informationen zum Heimspiel gegen den KSC

Am Samstag (5.3., 13:30 Uhr) treffen wir im Heimspiel auf das Team vom Karlsruher SC. Durch die Kapazitätserhöhung sind die Dauerkarten und Jahreskarten Steh Süd erstmals seit dem Heimspiel gegen Schalke 04 wieder gültig und können uneingeschränkt genutzt werden. Wer als Dauer- und Jahreskarteninhaber*in verhindert ist, kann das Ticket anderen Fans über den Ticket Onlineshop zum Kauf anbieten. Für die Tageskarten wird es am Mittwoch (2.3.) um 15 Uhr zuerst einen Mitgliedervorverkauf geben, ehe ab Donnerstag (3.3.) 11 Uhr auch Bestandskund*innen auf Tickets zugreifen können. Das Heimspiel findet unter der 2G+-Zugangsregelung statt. Das Tragen einer FFP2-Maske während des Spiels ist verpflichtend. 

Das Wichtigste in Kürze 

Die Dauerkarten und die Jahreskarten Steh Süd haben zu diesem Spiel Gültigkeit. Da z.B. das Schachbrettmuster bei den Sitzplätzen oder das verpflichtende Stehen an den Wellenbrechern entfällt, kann jede*r den seinen/ihren Platz einnehmen. In den Blöcken ist die Abstandsregelung aufgehoben. 

Durch die Gültigkeit der Dauer- und Jahreskarten werden weniger Tageskarten in den Verkauf gehen. Alle Dauer- und Jahreskarteninhaber*innen, die beim Spiel verhindert sind und ihr Ticket nicht im privaten Rahmen weitergeben, bitten wir die Nutzung des offiziellen Ticket-Zweitmarkts (integriert im Ticket Onlineshop), damit möglichst viele Fans die Möglichkeit haben an ein Ticket zu kommen und Plätze nicht ungenutzt bleiben. 

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Geplanter Tageskartenverkauf

Am Mittwoch (2.3., ab 15 Uhr)  

  • Mitgliedervorverkauf (für Mitglieder mit Eintrittsdatum 31.01.2021). Mitglieder können bis zu zwei Tickets pro Person (jedoch maximal eine Stehplatzkarte) kaufen. Zudem können Inhaber*innen einer Dauer- bzw. Jahreskarte, die ebenfalls Mitglied sind, ein weiteres Sitzplatzticket erwerben. 
  • Wir werden vorrangig Tickets in den Sitzplatzbereichen auf der Haupt- und Nordtribüne anbieten. Da wir das Stadion noch nicht komplett auslasten können, in den Stehplatzbereichen aber bereits eine hohe Auslastung durch die Dauerkarten gegeben ist, können wir keine Tageskarten in den Stehplatzbereichen anbieten. Durch die Tatsache, dass wir den offiziellen Ticket-Zweitmarkt, welcher im Ticket Onlineshop integriert ist, öffnen, könnten jedoch Stehplatz-Tickets sowie Tickets anderer Blöcke buchbar sein. Die Zweitmarkt-Tickets sind als solche ausgewiesen. 

Ab Donnerstag (3.3., ab 11 Uhr)  

  • Verkauf an Bestandskund*innen. Bestandskund*in ist, wer in der Vergangenheit bereits Tickets gekauft hat und demzufolge bei uns registriert ist. Die maximale Bestellmenge beträgt zwei Tickets (jedoch maximal eine Stehplatzkarte). 

Der Ticket-Zweitmarkt kann bis zum Spieltag 10 Uhr genutzt werden. Tickets, die bis dahin nicht von anderen Fans gekauft wurden, behalten ihre Gültigkeit. 

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Bestellwege

Über den Ticket-Onlineshop!

Erst nach einer erfolgreichen Anmeldung mit den bekannten Zugangsdaten ist das Spiel für die vorkaufsberechtigten Personen innerhalb der jeweiligen Verkaufsphase sichtbar und Tickets buchbar. Wer das Passwort zur Anmeldung vergessen hat, kann die "Passwort-vergessen"-Funktion im Ticket-Onlineshop nutzen und dieses zurücksetzen lassen.  

Über die Ticket-Hotline unter 0 18 06 - 99 77 19 (0,20 € pro Anruf aus dem dt. Festnetz; max. 0,60 € pro Anruf aus dem dt. Mobilfunk).  

Aufgrund von längeren Wartezeiten an der Ticket-Hotline empfehlen wir den Ticketkauf online durchzuführen.  

Die Tickets erhält man im Anschluss einer erfolgreichen Buchung als Mobile-Ticket oder print@home-Ticket.  

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Preise & Kontingent

Es gelten die regulären Tageskartenpreise laut Preisliste 

Bei den Plätzen gibt es fortan keine Einschränkungen mehr. Die Sitzplätze werden nicht mehr im "Schachbrettmuster" verkauft. Auch bei den Stehplätzen muss nicht mehr verpflichtend an den Wellenbrechern gestanden werden. In den Blöcken bzw. auf den Plätzen ist die Abstandsregelung aufgehoben. 

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Inklusive Tickets

Auch die Dauerkarten im Rollibereich und die Hörplatzdauerkarten sowie die entsprechenden Begleit-Dauerkarten sind wieder uneingeschränkt nutzbar. Eine Rückmeldung an uns, ob die Karte genutzt werden soll, ist demnach nicht mehr notwendig. 

Menschen mit Behinderung, die sich für Tageskarte interessieren, z.B. für eine Rollstuhlfahrerkarte, eine Hörplatzkarte oder einen barrierefreien Vorzugsplatz, schreiben uns bis einschließlich Mittwoch (2.3.) eine E-Mail an inklusivetickets@fcstpauli.com. 

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Services am Spieltag

Wir vom Servicecenter werden am Spieltag vor Ort sein und einige Kassenschalter geöffnet haben. Tickets können jedoch ausschließlich online erworben werden.  

Wer eine Aufwertung benötigt, kann diese online kaufen. Über diesen Ticket Onlineshop ist der Erwerb von Aufwertungen möglich. 

Einige Services können wir derzeit noch nicht anbieten, z.B. Schoßkarten oder Schiedsrichterkarten anbieten. 

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VIP-Tickets

Alle VIP-Dauerkarten-Inhaber*innen wurden vom Vermarktungs-Team des FC St. Pauli bereits informiert. Der VIP-Ticket-Onlineshop ist bereits geöffnet. 

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2G+-Zugangsregelung

Das Heimspiel findet unter 2G+(Plus)-Bedingungen statt. 

Der Zutritt zum Stadion wird nur Personen mit einem Nachweis über eine vollständige Impfung oder einem Nachweis über den Status als Genesener in Kombination mit einem gültigen negativen Corona-Testnachweis (Schnelltest/PCR-Test) eines Testzentrums oder einem Nachweis über eine Auffrischimpfung ("Booster-Impfung") gewährt. 

Brauche ich einen Test? In der folgenden Grafik ist übersichtlich dargestellt, ob man sich vor Besuch des Spiels testen lassen muss. Personen, für die kein Test notwendig ist, bitten wir trotzdem sich am Tag des Spiels testen zu lassen bzw. sich selbst zu testen. 

Grafik: Senatskanzlei Hamburg 

Der Nachweis des negativen Corona-Testnachweises eines offiziellen Testzentrums darf zum Zeitpunkt des Abpfiffs maximal 24 Stunden alt sein. 

Folgendes muss nach 2G+-Zugangsregelung beim Einlass nachgewiesen werden: 

  • Nachweis über eine vollständige Impfung (gültig 14 Tage nach der Zweitimpfung) mit dem obligatorischen Nachweis eines negativen Schnelltests eines offiziellen Testzentrums ODER 
  • Nachweis über eine Bestätigung zur Genesung nach einer COVID-19 Erkrankung mit dem obligatorischen Nachweis eines negativen Schnelltests eines offiziellen Testzentrums ODER 
  • Nachweis über die Auffrischungsimpfung ("Booster-Impfung", gültig direkt nach der Drittimpfung) PLUS 
  • Vorlage eines Ausweisdokumentes. Es erfolgt ein Abgleich des Namens im (digitalen) Impfpass oder in der Bestätigung der Genesung mit dem des Ausweisdokuments. 

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Hygienebestimmungen

In den Hygienebestimmungen zum Besuch von Veranstaltungen des FC St. Pauli sind sämtliche Informationen zusammengefasst, die neben der 2G+(Plus)-Zugangsregelung für alle Besteller*innen/Besucher*innen relevant sind. Die aktuellen Hygienebestimmungen sind vor Kaufabschluss einzusehen und müssen zwingend akzeptiert werden. 

In den Hygienebestimmungen steht u.a. Folgendes: 

  • Am Spieltag dürfen keine Krankheitssymptome (Husten, Fieber, Erkältung o.ä.) vorliegen. 
  • Vor dem Stadion, in den Warteschlangen beim Einlass, im gesamten Stadion und während des Spiels ist eine FFP2-Maske zu tragen ("Maskenpflicht"). 
  • Der Verzehr von Speisen und Getränken ist überall im Stadon erlaubt. Hierzu darf die FFP2-Maske kurzzeitig abgenommen werden. 
  • Der Aufenthalt in den Umläufen ist wieder gestattet. 
  • Die Hygienebestimmungen können sich aufgrund gesetzlicher Regelungen kurzfristig und nach Erwerb der Tickets noch verändern. 

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Wegfall der Personalisierung / Ticketweitergabe

Seit dem letzten Heimspiel verzichten wir aufgrund des Wegfalls der Kontaktnachverfolgung seitens der Behörden auf die Personalisierung von Tickets verzichten. Auch das Umpersonalisierungsformular hat keine Relevanz mehr. Die Weitergabe des Tickets, ganz egal ob Dauerkarte oder Tageskarte, an Dritte ist aber weiterhin möglich, sofern die auf Geltung der Hygienebestimmungen und ATGB hingewiesen wird.  

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Spieltagsinformationen

Alle relevanten Informationen zum Spiel, beispielsweise zu Einlasszeiten und der Nutzung von Eingängen, werden zeitnah vor dem Spiel unter dem Link https://www.fcstpauli.com/tickets/ticket-infos/spieltagsinformationen/ auf unserer Homepage veröffentlicht. 

Euer Servicecenter

 

Fotos: FC St. Pauli

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