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Infos zum Ticketverkauf für Spiel in Heidenheim

Am Sonnabend (16.10., 13:30 Uhr) gastieren unsere Boys in Brown beim 1. FC Heidenheim. Das uns zur Verfügung stehende Kartenkontingent umfasst 700 Steh- und 238 Sitzplatzkarten.

Wir planen den Verkauf in drei Phasen. Am Dienstag (28.9., ab 10 Uhr) genießen Fans, die in der Saison 2019/20 eine Auswärtsdauerkarte hatten, und Mitglieder und Inhaber*innen einer Dauerkarte oder Jahreskarte Steh Süd ein Vorkaufsrecht auf zwei Karten. Am Mittwoch (29.9., ab 10 Uhr) erweitern wir den Kreis auf Bestandskunden, die ebenso zwei Karten erwerben können. Stehen nach den erstgenannten Verkaufsphasen noch Karten zur Verfügung, gehen diese ab Donnerstag (30.9., ab 10 Uhr) in den freien Verkauf.

Sollten Vorverkaufsphasen nicht stattfinden, weil bereits im Vorhinein die Tickets ausverkauft sind, informieren wir darüber auf der Homepage und in den sozialen Medien.

Der Verkauf findet ausschließlich online statt!

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KONTINGENTGRÖSSE &
-AUFTEILUNG

Der 1. FC Heidenheim stellt uns 700 Stehplatz- und 238 Sitzplatzkarten zur Verfügung. Weitere 200 Stehplatzkarten wären in einem gemischten, zum Gästebereich benachbarten Block F möglich. Der Fanladen erhält 150 Stehplatz- und 30 Sitzplatzkarten. Weitere Infos zur Vorkaufsmöglichkeit für Fanclubs, die der Fanladen im Vorfeld frühzeitig von uns bekommt, um die Planbarkeit des Verkaufs insgesamt zu verbessern, veröffentlicht der Fanladen auf seiner Homepage. Im Ticket-Onlineshop sind somit 550 Stehplatz- und 208 Sitzplatzkarten buchbar.

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GEPLANTE VERKAUFSPHASEN

Phase 1 - Dienstag (28.9.) ab 10 Uhr:

  • Vorkaufsrecht auf zwei Karten für Inhaber*innen einer Auswärtsdauerkarte (ADK) der Saison 2019/20 und für Mitglieder und Inhaber*innen einer Dauerkarte oder Jahreskarte Steh Süd

Phase 2 - Mittwoch (29.9.) ab 10 Uhr:

  • Kauf von zwei Karten für Bestandskunden (alle Personen, die einen Online-Zugang besitzen und demzufolge bei uns registriert sind)

Phase 3 - Donnerstag (30.9.) ab 10 Uhr:

  • Freier Verkauf von jeweils zwei Karten

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VERKAUFSINFORMATIONEN

Hier geht es zum Ticket-Onlineshop, wo das Spiel nach einer erfolgreichen Anmeldung für alle berechtigten Personen innerhalb der jeweiligen Verkaufsphase sichtbar ist und Tickets gebucht werden können.

Wichtig: Nur Personen, die bis zum jetzigen Zeitpunkt Anmeldedaten für den Ticket-Onlineshop besitzen, können am Verkauf teilnehmen. Wer erst nach Veröffentlichung dieser News Zugangsdaten beim Servicecenter anfragt, muss damit rechnen, diese erst im Nachgang der Verkaufsphase zu erhalten. Das gilt natürlich nur für die ersten beiden Verkaufsphasen.

Dauerkarteninhaber*innen, die ein Ticket im Rollstuhlfahrer*innenbereich haben, oder Mitglieder wenden sich bitte per E-Mail an auswaertskarten@fcstpauli.com. Wir können drei Rollstuhlfahrer*innen mit einer Karte versorgen. Bekommen wir mehr Anfragen für diesen Bereich, müssen wir schauen, wie wir vergeben…

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WEITERE DETAILS

  • Die Stehplatztickets zum Spiel kosten 14 und ermäßigt 9 Euro (Block E1). Das kleine Kontingent an ermäßigten Stehplatzkarten erhält komplett der Fanladen. Die Sitzplatzkarten kosten 27 Euro (Block E2).
  • Nach erfolgreicher Buchung verschicken wir die Karten per Post im Laufe der Kalenderwochen 39 und 40. Wir erheben keine Versandgebühr, erhöhen aber geringfügig die Vorverkaufsgebühr, um dennoch kostendeckend zu arbeiten. Diese beträgt zwei Euro im Steh- und drei Euro im Sitzplatzbereich.
  • Es findet ausschließlich ein Vorverkauf statt. Am Spieltag selbst gibt es - Stand Freitag (24.9.) - keine Gäste-Tageskasse.
  • Es können keine Tickets an den Kassenschaltern des Kartencenters erworben werden.
  • Hier der Stadionplan der VOITH-Arena

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DATENERFASSUNG &
ZUTRITTSBEDINGUNGEN

Aufgrund der behördlichen Vorgaben sind beim Verkauf die Kontaktdaten der Käufer*innen zur Nachverfolgung festzuhalten. Die Daten verbleiben für eine etwaige Übermittlung an das Gesundheitsamt für maximal vier Wochen nach dem Spiel bei uns (Verein und Fanladen, je nach Verkaufsort). Es werden keine Daten an den 1. FC Heidenheim übermittelt! Am Einlass zum Stadion erfolgt keine weitere Kontaktdatenaufnahme.

Zutritt zum Stadion erhält man nur mit Nachweis eines negativen Corona-Schnelltests (Bürgertest max. 24 Stunden alt), einem Nachweis über eine vollständige Impfung (14 Tage nach der Zweitimpfung) oder eine Bestätigung zur Genesung nach einer COVID-19 Erkrankung (sog. "GGG"-Nachweise). Während des gesamten Stadionaufenthaltes ist das permanente Tragen von medizinischen Mund-Nasen-Masken verpflichtend - außer beim Verzehr von Speisen und Getränken am jeweiligen Sitz- oder Stehplatz. Eine Testung am Stadion für Gästefans ist nicht gegeben.

Hier findet ihr weitere Informationen für Gästefans. 

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BEWERTUNG & AUSBLICK

Die Anzahl an möglichen Gästetickets wird sich weiterhin im Verhältnis zu den gegebenen Rahmenbedingungen und der pandemischen Entwicklung verhalten. Somit werden wir – bis auf Weiteres – ganz unterschiedliche Kontingente bekommen können. Das ist der entscheidende Grund, warum wir die Auswärtsdauerkarte (ADK) ausgesetzt haben. Aufgrund schwankender Zuschauer*innenzahlen im Gästebereich können wir nicht garantieren, dass jede*r ADK-Besitzer*in, welche*r in der Saison 2019/20 eine ADK besessen hat, auch eine Karte erhalten kann. Bei sehr geringer Kartenmenge werden wir weiterhin nur ADK-Besitzer*innen eine Vorkaufsmöglichkeit einräumen.

Des Weiteren hat die aktuelle Situation logischerweise Auswirkungen auf die Gestaltung des Ticketverkaufs. Aufgrund der Kürze der Zeit, behördlicher Vorgaben oder reduzierter Kartenkontingente gestaltet sich die Kartenvergabe derzeit anders als aus der Vergangenheit gewohnt. Wir bitten hier um Verständnis in Anbetracht der Umstände. Wie sich der Verkauf zu den weiteren Auswärtsspielen der Saison gestalten wird, werden wir immer auf unserer Homepage kommunizieren.

Oben haben wir die ADK-Besitzer*innen, die in der Saison 2019/20 eine ADK besessen haben, ausdrücklich genannt, obwohl diese sowieso entweder Mitglieder und/oder Inhaber*innen einer Dauerkarte oder Jahreskarte Steh Süd sind und automatisch beim Verkauf freigeschaltet wären. Damit das aber nicht untergeht, haben wir es der Form halber nochmal erwähnt.

Wir bitten alle Fans des FC St. Pauli, die Tickets zu einem Auswärtsspiel erwerben konnten, sich auf Aufwärtstour im Sinne des Schutzes der Gesundheit aller an die Abstands- und Hygieneregeln zu halten.

Euer Kartencenter

 

Fotos: Witters

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