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Saisonpaket-Verkauf: Digitales Ticket, Überprüfung des Vorkaufsrechts, Kinder-Saisonpaket

Vor gut drei Wochen haben wir den diesjährigen Saisonpaket-Verkauf angekündigt, der diese Woche an drei Verkaufstagen stattfinden wird. Neu ist, dass man das Saisonpaket als komplett "Digitales Ticket" erhalten kann. Wer sich für diese Variante entscheidet, kann das Saisonpaket selbstständig über sein Online-Konto verwalten und entscheiden, ob man das Zutrittsrecht als Mobile Ticket oder print@home-Ticket nutzt. Ein großer Vorteil ist, dass Tickets im Verhinderungsfall einfach und bequem an Dritte versendet werden können. Des Weiteren lässt sich ab sofort im Ticket-Onlineshop überprüfen, ob die genutzten Zugangsdaten für den Saisonpaket-Verkauf freigeschaltet sind. Ebenfalls neu ab dieser Saison ist das Kinder-Saisonpaket für Kinder im Alter von 7 bis 12 Jahren.

Übersicht Verkaufsphasen

Am Mittwoch (22.6., ab 17 Uhr): Stehplatz-Pakete für Mitglieder.

Am Donnerstag (23.6., ab 17 Uhr): Sitzplatz-Pakete für Mitglieder.

Als Mitglied muss man dem Verein bis zum 31.3.2022 beigetreten sein. Wer erst nach dem 31.3.2022 dem Verein beigetreten ist, kann das Vorkaufsrecht als Mitglied leider noch nicht in Anspruch nehmen.

Am Freitag (24.6., ab 12 Uhr): Sitzplatz-Pakete für Bestandskund*innen (je nach Verfügbarkeit).

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Das Saisonpaket als "Digitales Ticket"

Erstmals kann das Saisonpaket komplett digital genutzt werden. Dazu wählt man im Bestellprozess die Versandoption "Digitales Ticket" aus. Das Saisonpaket, bzw. die Zutrittsrechte zu den 17 Heimspielen können dann nach einer erfolgreichen Anmeldung im Ticket-Onlineshop im Bereich "Mein Konto" (und dort unter Bestellungen) selbst verwaltet werden. Man selbst kann auswählen, ob man zu den Heimspielen das Zutrittsrecht als Mobile Ticket auf dem Smartphone nutzen oder mit einem ausgedruckten print@home-Ticket das Spiel besuchen möchte.

Hinweis: Nach dem erfolgreichen Kauf eines Saisonpakets wird dieses erst ungefähr eine Woche nach Kauf in dem Benutzerkonto sichtbar sein.

Auch können schnell und unkompliziert die Tickets im Verhinderungsfall an Dritte weitergeleitet werden. Bereits zu Beginn der Saison können alle Tickets zu einzelnen Heimspielen weitergegeben werden. Auch lässt sich das Saisonpaket als Gesamtpaket weitergeben (jedoch können die Tickets dann ausschließlich als print@home-Tickets genutzt werden).

Eine detaillierte Beschreibung über die Verwaltung des Saisonpakets und das Teilen von Tickets folgt dann in Kürze und wird z.B. auf der Website und im Ticket-Onlineshop zu finden sein.

Wir freuen uns, wenn viele Personen von dieser Variante Gebrauch machen, die aus unserer Sicht einen Mehrwert bei der Weitergabe von Tickets bietet und auch unter ökologischen Gesichtspunkten vorteilhaft ist.

Wer möchte, kann das Saisonpaket aber auch in ausgedruckter Variante erhalten und erhält dann 17 einzelne Tageskarten. Die Bearbeitungs- und Versandgebühren betragen 5 Euro pro Bestellung, das "Digitale Ticket" ist jedoch kostenfrei.

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Überprüfung der Zugangsdaten

Jedes Mitglied muss sich zu den Verkaufsphasen mit den korrekten Zugangsdaten im Ticket Onlineshop anmelden. Erst nach einer erfolgreichen Anmeldung wird die Veranstaltung "Saisonpaket" während des Verkaufszeitraums sichtbar und Tickets buchbar.

Auch dieses Jahr haben wir uns dazu entschieden, den Verkauf zu einem ausgewählten Zeitpunkt starten zu lassen und den Verkauf nach dem Motto "First come first served" zu gestalten. Gerade im Hinblick auf den Verkauf der begehrten Stehplatz-Saisonpakete ist es daher ratsam, sich im Vorwege mit den Zugangsdaten zu beschäftigen und zu überprüfen, ob diese korrekt sind.

Die Überprüfung kann im Ticket-Onlineshop vorgenommen werden. Nach der Anmeldung findet man im Bereich "Mein Konto" (und dort unter Vorkaufsrechte) eine Übersicht. Wer einen Haken bei "Mitglieder Saisonpaket 22/23" hat, ist berechtigt am Verkauf teilzunehmen. 

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Kinder-Saisonpakete

Ab dieser Saison bieten wir erstmals für Kinder im Alter von 7 bis 12 Jahren ein Saisonpaket in der Ermäßigungsstufe "Kind" an. Das Kinder-Saisonpaket ist ein reguläres Saisonpaket, das auf jedem Platz die Hälfte des regulären Saisonpaketpreises kostet und somit zu einem fairen Kinderpreis angeboten wird.

Die Kinder-Saisonpakete können jedoch ausschließlich von Kindern im entsprechenden Alter genutzt werden. Im Verhinderungsfall ist eine Freigabe des Platzes ausschließlich über den Ticket-Onlineshop (Ticket-Zweitmarkt) oder die Nutzung durch ein anderes Kind möglich. Tickets des Kinder-Saisonpakets können NICHT von Erwachsenen genutzt werden.

Die Buchung erfolgt auf den Namen, bzw. über den Account des Kindes. Am Mittwoch (22.6.) und Donnerstag (23.6.) können ausschließlich Kinder ein Saisonpaket erwerben, die Mitglied sind. Sofern das Kind als Mitglied noch keinen Zugang zum Ticket Onlineshop besitzt, benötigen wir eine zeitnahe Rückmeldung per E-Mail an kartencenter@fcstpauli.com, um einen entsprechenden Zugang anzulegen. Wichtig: Zur Erstellung benötigen wird eine eigenständige E-Mailadresse benötigt, die bislang nicht für Ticket-Bestellungen beim FC St. Pauli genutzt wird.

Bei Fragen könnt Ihr unser Servicecenter jederzeit gern kontaktieren.

 

Foto: Witters

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