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Ermäßigungen & Aufwertungen

Beim Kauf der Tickets, egal ob es sich um eine Dauerkarte/Jahreskarte oder eine Tageskarte handelt, kann eine Ermäßigung ausgewählt werden, sofern ein entsprechender Anspruch besteht. Besteht dieser nicht mehr, z.B. bei einer Weitergabe eines ermäßigten Tickets, muss zusätzlich eine Aufwertungskarte zum jeweiligen Heimspiel erworben werden.

Ermäßigungen

Der Besuch einer Veranstaltung zu einem ermäßigten Preis ist nur möglich, wenn der Grund der Ermäßigung zum Zeitpunkt der Veranstaltung noch besteht und beim Eintritt nachgewiesen werden kann. Beim Besuch des Spiels mit einer ermäßigten Karte muss den Ordnern am Stadioneingang ein gültiger Ermäßigungsnachweis unaufgefordert vorgezeigt werden.

Zur Ermäßigung berechtigt sind:

  • Kinder bis einschl. 12 Jahre (Dauerkartenrabatt Kind; Familienblock Kind)
  • SchülerInnen, Studierende, Auszubildende und Freiwilligendienstleistende (z.B. FSJ)
  • Arbeitslose
  • Rentner
  • Menschen mit Behinderung (ab GdB 50). 

Als Berechtigungsnachweise werden Schüler- und Studierendenausweise, Schwerbehindertenausweise, Rentenbescheinigungen und aktuelle Leistungs- bzw. Bewilligungsbescheide vom Arbeits- und Sozialamt akzeptiert.

Aufwertungen

Ermäßigte Tageskarten können aufgewertet werden, sobald nicht ermäßigungsberechtigte Personen diese nutzen möchten. Die Aufwertungen können in der Regel ab dem Montag in der Woche vor dem jeweiligen Heimspiel online über den Ticket Onlineshop erworben werden. Der Preis für die Aufwertung setzt sich aus dem Differenzbetrag zum Vollzahlerpreis und 1,00 Euro Servicegebühr zusammen. Nach erfolgreicher Buchung erhält ein zusätzliches Ticket, welches man sich selbst ausdrucken und beim Einlass zusammen mit der originären Eintrittskarte dem Ordnungsdienst vorzeigen muss. Ein Erwerb von Aufwertungen ist vor Ort nicht möglich, da die Kassenschalter derzeit geschlossen sind.

Auch besteht die Möglichkeit der Aufwertung von ermäßigten Dauerkarten für die Heimspiele. Wie bekannt können Kinderdauerkarten nur bei Abendspielen (z.B. freitags oder montags) aufgewertet werden. Bei Heimspielen, die samstags oder sonntags stattfinden, kann die Karte ausschließlich nur von Kindern bis zum einschließlich zwölften Lebensjahr genutzt werden.

 

TICKET-ONLINESHOP

 

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TICKET-HOTLINE
01806 - 99 77 19


(Gilt nur für Heimspielkarten, 0,20 €/Anruf aus dem dt. Festnetz; max. 0,60 €/Anruf aus dem dt. Mobilfunk)

Montag-Samstag: 8-21 Uhr
Sonntag: 10-20 Uhr

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DAS KARTENCENTER

ÖFFNUNGSZEITEN:
Das Kartencenter bleibt bis auf Weiteres geschlossen.

TELEFON: 040 - 31 78 74 510
Montag-Freitag: 10-16 Uhr
Keine Ticketbestellungen!

E-MAIL: kartencenter@fcstpauli.com

ADRESSE: Harald-Stender-Platz 1, 20359 Hamburg

STADION- UND UMGEBUNGSPL

Kontakt per E-Mail

E-Mail: kartencenter@fcstpauli.com
(Unter dieser Adresse sind keine Kartenbestellungen möglich)

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