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Schoßkarten

Kinder im Alter bis einschließlich 6 Jahren erhalten bekanntermaßen freien Eintritt zu den Heimspielen im Millerntor. Dies gilt auch weiterhin, jedoch benötigt jedes Kind im Alter von 1 bis 6 Jahren ab sofort zum Besuch eines Heimspiels eine sogenannte Schoßkarte. Schoßkarten erhalten Ticketinhaber und Kind ausschließlich am Spieltag an allen Ticketschaltern sowie zusätzlich an einem extra Schalter für Schoßkarten in der Gegengerade.

Jede Person, die das Stadion am entsprechenden Heimspieltag besuchen möchte, benötigt eine Karte. Ausgenommen hiervon sind einzig Kinder im Alter bis zu einem Jahr. Die Einführung der Schoßkarte begründet sich u.a. darin, dass wir als Veranstalter wissen müssen, wie viele Zuschauer sich am Spieltag im Stadion befinden.

In der Vergangenheit war es so, dass Kinder im Alter bis 6 Jahren, in Begleitung ihrer Eltern, Erziehungsberechtigten, Verwandten oder Bekannten ohne Karte ins Stadion gekommen sind. Zur Saison 2018/19 benötigen Kinder nun eine so genannte Schoßkarte.

Der Ablauf zum Erhalt einer Schoßkarte gestaltet sich wie folgt:

1) TicketinhaberInnen kommen mit ihrem Kind bzw. ihren Kindern zu den Ticketschaltern der Gegengerade (Buchstabe D im Stadion- und Umgebungsplan) zu den Kassenschaltern. Die Ticketschalter der Gegengerade haben ab drei Stunden vor dem Spiel bis zum Anpfiff geöffnet, dort gibt es eine extra Schoßkasse. Alternativ können die Schoßkarten ab zwei Stunden vor Anpfiff auch an allen anderen Ticketschaltern besorgt werden.

Schoßkarten für die VIP-Bereiche gibt es an den jeweiligen VIP-Eingängen. Ebenso gibt es die Schoßkarten für den Gästebereich an der Gästekasse bzw. den Ordnern beim Gästeeingang.

2) TicketinhaberInnen legen ihr erworbenes Ticket (Dauerkarte/Tageskarte) für das entsprechende Heimspiel am Kassenschalter vor. Bei eventuellen Rückfragen zum Ticketerwerb ist ein Lichtbildausweis mitzuführen und gegebenenfalls zusätzlich vorzuzeigen.

3) Im Gegenzug erhalten TicketinhaberInnen für ihr Kind bzw. ihre Kinder eine Schoßkarte für das Spiel

Der Einlass ohne Schoßkarte ist fortan nicht mehr möglich, sodass die Ordner beim Eingang entsprechend den Zutritt zum Stadion verweigern können. Schoßkarten sind unverkäuflich und nur von Kindern im Alter bis einschließlich 6 Jahren zu nutzen. Ein Missbrauch von Tickets kann zu weiteren Sanktionen führen. Kinder im Alter von 7 Jahren oder älter benötigen wie jeder andere Stadionbesucher auch weiterhin eine Bezahlkarte.

TICKETS IM SERVICECENTER

Kartencenter

Öffnungszeiten:
Mo., Di., Do., Fr. von 10 Uhr bis 18 Uhr
Sa., Mi. von 10 Uhr bis 15 Uhr

Telefon: 040 - 31 78 74 510
Mo - Fr.: von 10 Uhr bis 16 Uhr
(Unter dieser Telefonnummer sind keine Kartenbestellungen möglich. Nutze für Kartenbestellungen die unten angegebene Hotline-Nummer)

Adresse:
Harald-Stender-Platz 1, 20359 Hamburg

Stadion- und Umgebungsplan
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(Gilt nur für Heimspielkarten, 0,20 €/Anruf aus dem dt. Festnetz; max. 0,60 €/Anruf aus dem dt. Mobilfunk)
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Sa. von 9 Uhr bis 18 Uhr
So. von 10 Uhr bis 18 Uhr

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