FC St. Pauli

Termine

Die Dauerkarten zur kommenden Spielzeit können voraussichtlich ab der Kalenderwoche 24 (9.6. bis 15.6.) verlängert werden. Die Verlängerung der Dauerkarten wird wie gewohnt online, telefonisch oder vor Ort an den Kassenschaltern des Kartencenters zu Sonderöffnungszeiten möglich sein. Für Dauerkarteninhabende, die für ihre Karte einen Abovertrag abgeschlossen haben, erfolgt die Verlängerung der Dauerkarte durch den Verein.  

Dauerkarten-Preise

Die Preise für Dauerkarten in der kommenden Saison bleiben gleich und werden nicht erhöht, da eine Anpassung bereits zur letzten Spielzeit stattgefunden hat. Auch eine Erhöhung der Tageskartenpreise ist nicht vorgesehen, außer bei speziellen Ticket-Kategorien wie beispielweise den Familientickets, den inklusiven Tickets oder den Tickets im Rabaukenblock.

Umsetzungen

Inhaber*innen einer Dauerkarte können ab sofort selbstständig Ihren Wunschplatz für die Dauerkarte über unseren Umsetzungsshop auswählen. Nach einer erfolgreichen Anmeldung erfolgt die Auswahl eines neuen Platzes wie bei einer regulären Ticketbuchung über den Ticket-Onlineshop. Die Dauerkarte muss jedoch selbstständig ab dem Startzeitpunkt der Verlängerungsphase gebucht werden (außer bei Abschluss eines Dauerkarten-Abovertrages).

Alle Personen, die bereits im Laufe der Saison einen Umsetzungsantrag ausgefüllt haben, wurden von uns bereits per E-Mail kontaktiert. Ab der darauffolgenden Saison wird das Umsetzungsformular abgeschafft, eine Umsetzung ist dann ausschließlich online im Zeitraum der Öffnung des Umsetzungsshops möglich.

Kündigungen und Änderungen
beim Dauerkarten-Abo-Vertrag

Wer im Besitz eines Abovertrags ist, kann diesen noch bis Donnerstag (5.6.) kündigen, und zwar über ein Online-Formular. Wer den Vertrag kündigt, seine Dauerkarte aber behalten möchte, muss die Dauerkarte dann selbstständig innerhalb der Verlängerungsphase buchen. Ebenfalls bitten wir darum, uns rechtzeitig über Änderungen in Kenntnis zu setzen, z.B. bei einem Umzug oder Wechsel der Bankdaten. Eine E-Mail an dauerkarten-abo@fcstpauli.com ist hierfür völlig ausreichend. Alle Fans mit einem Dauerkarten-Abo werden von uns voraussichtlich in der Kalenderwoche 21 (19.5. bis 25.5.) per E-Mail mit weiteren Informationen zur Verlängerung informiert.

Mindestnutzung der
Dauerkarte (No-Show)

Bereits im Laufe dieser Saison haben wir eine dreistellige Anzahl an Dauerkarteninhabende über einen möglichen Verlust des Vorkaufsrechts informiert, sofern zu den letzten vier Heimspielen keine persönliche Nutzung, Nutzung durch Dritte oder ein Weiterverkauf über den offiziellen Ticket-Zweitmarkt stattfindet. Zur kommenden Saison werden wir wie bereits angekündigt vor Beginn der Saison eine Zahl der Mindestnutzung mitteilen, die bei Nichterreichung zu einem Verlust des Dauerkarten-Vorkaufsrechts führen wird.

ATGB

Zu dieser Saison wurden erneut Anpassungen an den Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen (ATGB) vorgenommen. Wer die Karte online bucht, hat direkt vor Kaufabschluss Einblick in die ATGB. Bei einer telefonischen Buchung wird ebenfalls auf die neuen ATGB verwiesen, bei Kauf am Schalter hängen diese großflächig aus. Alle Personen mit einem Abovertrag werden diese Woche per E-Mail auf die Geltung angepasster Ticket-Geschäftsbedingungen informiert.

Dauerkarten-Registrierung

Vereinsmitglieder ohne Dauerkarte haben auch zu dieser Saison wieder die Möglichkeit, sich über ein Registrierungsverfahren auf eine der nicht verlängerten bzw. aufgrund von Nichtnutzung entzogenen Dauerkarten zu bewerben. Aller Voraussicht nach werden wir in der Kalenderwoche 23 (2.6. bis 8.6.) das entsprechende Online-Formular bereitstellen. Nach Auflösung der Warteliste soll die Dauerkarten-Registrierung unter Berücksichtigung verschiedenster Kriterien eine faire und transparenten Vergabe der wenigen freiwerdenden Dauerkarten ermöglichen. Die Vergabe der Dauerkarten erfolgt an langjährige Mitglieder, die regelmäßig Tickets für Heim- und Auswärtsspiele kaufen und/oder sich ehrenamtlich engagieren.

Auch zu weiteren ticketrelevanten Themen wie den Fankurventickets Süd, Saisonpaketen, Auswärtsdauerkarten (ADK) oder Tageskarten informieren wir in den nächsten Wochen ausführlich.

Euer Ticketing

Foto: FC St. Pauli