Schwarzmarkt und Tickethandel
Die Nachfrage nach Eintrittskarten für die Heimspiele des FC St. Pauli ist seit einigen Jahren ungebrochen hoch, die Spiele im 29.546 Zuschauer fassenden Millerntorstadion zumeist ausverkauft. Diesbezüglich sehen wir uns veranlasst, über die Themen Tickethandel und Ticketweitergabe ausführlich zu informieren. Denn mit auf nicht autorisierten Plattformen wie Viagogo oder eBay gehandelten Tickets, zu denen ein Verstoß gegen die Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen (ATGB) vorliegt, erhält man kein Eintritt zu Heimspielen des FC St. Pauli.
Kein Einlass mit Tickets von Viagogo, eBay oder eBay Kleinanzeigen
Leider müssen wir feststellen, dass auch weiterhin Tickets zum zu Teil deutlich erhöhten Preisen auf nicht vom Verein autorisierten Online- und Ticketingplattformen gehandelt werden. Der Verkauf von Tickets über nicht offizielle Wege stellt ein Verstoß gegen die Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen (ATGB) des FC St. Pauli dar. Daraus folgt, dass ein*e Erwerber*in von solchen Tickets möglicherweise kein Zutrittsrecht zum Besuch des Spiels erwirbt und beim Stadioneinlass abgewiesen wird. Stellen wir Verstöße gegen die ATGB fest, stornieren wir die auf nicht autorisierten Zweitmarktplattformen gehandelten Tickets.
Zu den nicht von uns autorisierten Plattformen gehören u.a.:
- Viagogo
- eBay
- eBay Kleinanzeigen
- Ticketbande
- Ticketpool
Auf diesen Plattformen gehandelte Tickets sind in der Regel nicht gültig. In regelmäßigen Abständen warnen wir vor den Konsequenzen beim Kauf und Verkauf von Tickets über Viagogo, eBay & Co.!
Auch Personen, die im Stadionumfeld zu erhöhten Preisen Tickets kaufen, müssen damit rechnen, den Einlass in das Stadion verwehrt zu bekommen.
Maßnahmen seitens des Vereins
Der Handel mit Eintrittskarten des FC St. Pauli ist untersagt und wird vom Verein intensiv verfolgt. Mögliche Sanktionen, die der Verein beim nachgewiesenen Tickethandel ausspricht, sind Ticketsperrungen, Ticketstornierungen, Ticketerwerbssperren und Vertragsstrafen. Unter Umständen werden auch Vorkaufsrechte z.B. auf Dauerkarten abgesprochen sowie Vereinsausschlüsse und Stadionverbote verhängt.
Seit der Saison 2024/25 wird der FC St. Pauli bei der Bekämpfung des Tickethandels von der Rechtsanwaltskanzlei [LDM] ai (https://ldm-info.de/) unterstützt. Darüber hinaus begleitet sie den Verein in rechtlichen Fragen und vertritt diesen vor Gericht.
Offizieller Ticket-Zweitmarkt
Es gibt eine im offiziellen Ticket Onlineshop des FC St. Pauli integrierte Zweitmarktlösung, zum Kauf und Verkauf von Tickets. Tickets können ausschließlich zu fairen, vom Verein festgelegten Preisen bis circa drei Stunden vor Anpfiff eines Spiels angeboten werden. Auch bei ausverkauften Spielen besteht somit die Möglichkeit an Karten zu kommen.
Unterstützung vom Kartencenter
Wer für kommende Heimspiele Tickets über Viagogo, eBay, eBay Kleinanzeigen oder andere nicht autorisierte Zweitmarktplattformen erworben hat, kann sich für eine Prüfung an das FC St. Pauli Servicecenter wenden.
Kontakt: kartenhandel@fcstpauli.com
Jederzeit nehmen Hinweise zu Tickethändlern und nicht autorisierten Angeboten und Auktionen entgegen. Auch wer in der Vergangenheit Tickets zu Schwarzmarkt-Preisen erworben hat, kann sich mit dem Servicecenter in Verbindung setzen. Zudem helfen wir bei Fragen zum Thema Tickethandel gern weiter.
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TICKET-ONLINESHOP
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TICKET-HOTLINE
01806 - 99 77 19
(Gilt nur für Heimspielkarten, 0,20 €/Anruf aus allen Netzen)
Montag-Samstag: 8-20 Uhr
Sonntag: 10-20 Uhr
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DAS KARTENCENTER
ÖFFNUNGSZEITEN KASSENSCHALTER:
Donnerstag & Freitag: 10-18 Uhr
An Heimspieltagen ab 3 Stunden vor Anpfiff
TELEFON: 040 - 31 78 74 510
Montag & Dienstag: 10-13 Uhr
Mittwoch: keine Telefonzeiten!
Donnerstag & Freitag: 10-13 Uhr
Keine Ticketbestellungen!
E-MAIL: kartencenter@fcstpauli.com
ADRESSE: Harald-Stender-Platz 1, 20359 Hamburg