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Ticket-Infos zum DFB-Pokalspiel gegen Schalke 04

In der zweiten Runde des DFB-Pokals empfangen wir am Dienstag (31.10., 18 Uhr) den FC Schalke 04. Ab sofort und bis einschließlich Montag (16.10.) können Inhaber*innen einer Dauerkarte, eines Fankurventickets Süd oder Saisonpakets ein Vorkaufsrecht auf ihren Platz wahrnehmen und das reservierte Ticket wandeln. Der Mitgliedervorverkauf findet am Mittwoch (18.10., 11 Uhr) statt, ehe ab Freitag (20.10., 11 Uhr) zusätzlich auch Bestandskund*innen auf Tickets zum Spiel zugreifen können. Ein freier Verkauf ist nicht vorgesehen.

An dieser Stelle weisen wir darauf hin, dass auf der gesamten Südtribüne, Gegengerade und im Heimbereich der Nordtribüne (Steh F, N1-N4) keine Gästefans zugelassen sind. Die Weitergabe von Tickets in diesen Bereichen ist ausschließlich an Fans des FC St. Pauli gestattet.

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Verkaufstermine & Bestellmenge 

Phase 1: Vorkaufsrecht für Fans mit Dauerkarte, Fankurventicket Süd und Saisonpaket ab sofort bis einschließlich Montag (16.10.)

Wie viele Tickets? Ausschließlich den Stammplatz der Karte. Weitere Tickets sind erst mit Beginn der nächsten Verkaufsphase möglich.

Wie? Das Ticket ist online reserviert und kann wie gewohnt über den Ticket-Onlineshop gebucht werden. Alternativ kann das reservierte Ticket auch telefonisch über die Ticket-Hotline bestellt werden oder am Donnerstag (12.10.) und Freitag (13.10.) in der Zeit von 10 bis 18 Uhr direkt am Kartencenter erworben werden. Wer persönlich vor Ort erscheint, legt zur Legitimation die Karte der aktuellen Saison oder einen gültigen Lichtbildausweis vor. Ein Kauf für Dritte ist möglich.

Hinweis: Nach erfolgreicher Buchung erfolgt keine Freischaltung der Karte (physische/digitale Dauerkarte und Fankurventicket Süd), sondern es wird eine zusätzliche Tageskarte erstellt bzw. herausgegeben. Es gelten die regulären Tageskartenpreise.

Verlust des Vorkaufsrechts: Wer bis einschließlich Montag (16.10.) sein reserviertes Ticket nicht kauft, verliert das Vorkaufsrecht auf seinen/ihren Platz. Dieser würde dann ab Mittwoch (18.10.) im Mitgliedervorverkauf als Tageskarte für alle buchbar sein.

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Phase 2: Mitgliedervorverkauf von Mittwoch (18.10., 11 Uhr) bis Freitag (20.10., 11 Uhr) 

Wer? Mitglieder mit Eintrittsdatum bis einschließlich 1.7.2023. 

Wie viele Tickets? Bis zu zwei Tickets (Steh- oder Sitzplätze) 

Wie? Über den Ticket-Onlineshop oder die Ticket-Hotline. Es findet kein Verkauf am Kartencenter statt.

Hinweis: Wer bereits in Phase 1 ein Ticket zum Spiel gegen Schalke erworben hat, kann als Mitglied im Mitgliedervorverkauf maximal ein weiteres Ticket (Steh- oder Sitzplatz) kaufen.

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Phase 3: Verkauf an Bestandskund*innen ab Freitag (20.10., 11 Uhr) 

Wer? Bestandskund*innen, die bis einschließlich 30.06.2023 Tickets online erworben haben und einen Online-Zugang besitzen

Wie viele Tickets? Bis zu zwei Tickets (Steh- oder Sitzplätze) 

Wie? Über den Ticket-Onlineshop oder die Ticket-Hotline. Es findet kein Verkauf am Kartencenter statt.

Hinweis: Wer bereits in Phase 1 ein Ticket zum Spiel gegen Schalke erworben hat, kann im ab diesem Verkaufsstart maximal ein weiteres Ticket (Steh- oder Sitzplatz) kaufen.

Kein freier Verkauf  

Ein freier Verkauf von Tageskarten ist nicht vorgesehen. 

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Ticket-Zweitmarkt 

Offizieller Ticket-Zweitmarkt (integriert im Ticket-Onlineshop) ab Dienstag (24.10.) 

  • Ab Dienstag (24.10.) werden zu dem Spiel auch Zweitmarkt-Tickets online verfügbar sein, denn ab diesem Zeitpunkt können Fans ihre bereits erworbenen Tickets online anbieten. Zweitmarkt-Tickets sind als solche ausgewiesen und ausschließlich über den Ticket-Onlineshop buchbar.
  • Bis drei Stunden vor Anpfiff können Tickets online angeboten und verkauft werden. Alle Tageskarten können angeboten werden, sofern es sich nicht bereits um erworbene Zweitmarkt-Tickets handelt.
  • Der Kauf und Verkauf von Tickets über Plattformen wie z.B. Viagogo oder Kleinanzeigen ist nicht gestattet, auch nicht zum Originalpreis. Dort erworbene Tickets berechtigen aufgrund des ATGB-Verstoßes nicht zum Zutritt und werden von uns gesperrt bzw. storniert.  

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Hinweise zur Bestellung

Bestellungen über den über den Ticket-Onlineshop! 

Erst nach einer erfolgreichen Anmeldung mit den bekannten Zugangsdaten ist die reservierte Karte für Inhaber*innen einer Dauerkarte, eines Fankurventickets Süd oder Saisonpakets sichtbar. Im Nutzerbereich findet man die reservierte Karte und kann diese online buchen.

Für Mitglieder und Bestandskund*innen erscheint das Spiel erst ab dem jeweiligen Verkaufsstart und nach einer erfolgreichen Anmeldung. Wer das Passwort zur Anmeldung vergessen hat, kann die "Passwort-vergessen"-Funktion im Ticket-Onlineshop nutzen und dieses zurücksetzen lassen.  

Bei einer Online-Buchung in der Versandoption Digitales Ticket erhält man anschließend eine E-Mail mit einem Link zu den gebuchten Tickets, die dann im Nutzerbereich des Ticket-Onlineshops im Bereich Bestellungen hinterlegt sind und wahlweise als Mobile-Ticket oder print@home-Ticket genutzt werden können.

Bestellungen über die Ticket-Hotline unter 0 18 06 - 99 77 19 (0,20 € pro Anruf aus dem dt. Festnetz; max. 0,60 € pro Anruf aus dem dt. Mobilfunk). Telefonisch bestellte Tickets werden als Mobile- oder print@home-Tickets verschickt. Aufgrund von längeren Wartezeiten an der Ticket-Hotline empfehlen wir den Ticketkauf online durchzuführen.   

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Ticketpreise

Es gelten die Tageskartenpreise laut Preisliste, die mit den Preisen bei Ligaheimspielen identisch sind.

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Inklusive Tickets 

Menschen mit Behinderung, die sich für eine Tageskarte interessieren, z.B. für eine Rollstuhlfahrer*innenkarte, eine Hörplatzkarte oder einen barrierefreien Vorzugsplatz, schreiben uns eine E-Mail an inklusivetickets@fcstpauli.com

Zum Pokalspiel gegen den FC Schalke 04 müssen die Anfragen per E-Mail bis Freitag (20.10.) bei uns eingegangen sein. Eine Rückmeldung mit einer Zu- oder Absage gibt es dann zeitnah im Anschluss. 

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Ticket-Angebote & Services 

Familientickets: Es gibt die Möglichkeit des Erwerbs von Tickets im Block N1 auf der Nordtribüne zu familienfreundlichen Preisen. Tickets auf dieser Tribüne sind Erwachsenen mit Kindern vorbehalten. Die Familientickets können ab den oben genannten Verkaufsstarts ausschließlich per E-Mail an kartencenter@fcstpauli.com angefragt oder über die Ticket-Hotline bestellt werden. Im Familienblock gilt ein generelles Alkohol- und Rauchverbot. 

Aufwertungen: Über diesen Ticket-Onlineshop ist der Erwerb von Aufwertungen online möglich, die dann als print@home-Tickets in Kombination mit dem Originalticket genutzt werden können. Die Aufwertungen werden spätestens ab dem Montag vor den jeweiligen Spielen freigeschaltet. An den Spieltagen selbst können Aufwertungen an den Kassenschaltern der Südtribüne oder Gegengerade erworben werden. Um Schlangenbildungen an den Spieltagen zu vermeiden, empfehlen wir die Buchung der Aufwertungen über den Ticket-Onlineshop. 

Schoßkarten: Zu den beiden Heimspielen wird es auch wieder möglich sein, Kinder unter 7 Jahren kostenlos mit ins Stadion zu nehmen. Die hierfür benötigte Schoßkarte erhält man ausschließlich am Spieltag an den Kassenschaltern der Südtribüne oder Gegengerade. Zum Erhalt einer Schoßkarte muss der Erwachsene die gültige Eintrittskarte vorzeigen und auch das Kind muss bei der Abholung dabei sein. Sollte das Kind nicht eindeutig jünger als 7 Jahre einzuordnen sein, muss eine Kopie des Kinderausweises/der Geburtsurkunde vorgelegt werden.  

Schiedsrichterkarten: Bis einschließlich Donnerstag (26.10.) kann man sich als Schiedsrichter*in für eine Freikarte über das Online-Formular des Hamburger Fußball-Verbands registrieren. 

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Spieltagsinformationen 

Weitere Infos zum Spieltag gibt es auf Homepage im Bereich Tickets/Ticket-Infos/Spieltagsinformationen

Euer Ticketing

 

Fotos: FC St. Pauli

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