FC St. Pauli

Tageskartenverkauf

Mitgliedervorverkauf ab Dienstag (4.4., 11 Uhr):

• Mitglieder (mit Eintrittsdatum bis einschließlich 28.2.2023).
• Mitglieder, die bereits im Besitz einer Dauerkarte, Jahreskarte oder eines Saisonpakets sind, können zusätzlich Tickets kaufen.

Verkauf an Bestandskund*innen ab Mittwoch (5.4., 11 Uhr):

• Fans, die einen Zugang für den Ticket-Onlineshop besitzen und in der Vergangenheit bereits Tickets erworben haben, gelten als Bestandskund*innen und sind berechtigt, ab diesem Zeitpunkt Tickets zu kaufen.
• Bestandskund*in ist, wer bis zum 30.11.2022 Tickets erworben hat und dementsprechend bei uns registriert ist.

Freier Verkauf

• Es ist kein freier Verkauf von Tageskarten vorgesehen. Sollte es zu Änderungen kommen, würden wir entsprechend informieren.

Pro Person können bis zu zwei Tickets (jedoch maximal ein Stehplatzticket erworben werden).

_____

Ticket-Zweitmarkt
(integriert im Ticket-Onlineshop)

Offizieller Ticket-Zweitmarkt ab Montag (17.4.)

• Ab Montag (17.4.) werden zu den Spielen auch Zweitmarkt-Tickets online verfügbar sein, denn ab diesem Zeitpunkt können Fans ihr bereits erworbenes Ticket online anbieten. Zweitmarkt-Tickets sind als solche ausgewiesen und ausschließlich über den Ticket-Onlineshop buchbar.
• Bis drei Stunden vor Anpfiff können Tickets online angeboten und verkauft werden. Neben Plätzen von Saison-Abos (Dauerkarte, Jahreskarte, Saisonpaket) können auch Tageskarten wieder zum Verkauf freigegeben werden, sofern es sich nicht um erworbene Zweitmarkt-Tickets handelt.
• Der Kauf und Verkauf von Tickets über Plattformen wie z.B. Viagogo oder eBay Kleinanzeigen ist nicht gestattet, auch nicht zum Originalpreis. Dort erworbene Tickets berechtigen aufgrund des ATGB-Verstoßes nicht zum Zutritt und werden von uns gesperrt bzw. storniert.

_____

Bestellwege

Über den Ticket-Onlineshop!

Erst nach einer erfolgreichen Anmeldung mit den bekannten Zugangsdaten ist das Spiel für Mitglieder und Bestandskund*innen ab dem jeweiligen Verkaufsstart sichtbar und Tickets buchbar. Wer das Passwort zur Anmeldung vergessen hat, kann die "Passwort-vergessen"-Funktion im Ticket-Onlineshop nutzen und dieses zurücksetzen lassen.

Wer online Tickets zu diesem Spiel erwirbt, kann ausschließlich die Versandoption „Digitales Ticket“ auswählen. Bei einer Buchung in der Versandoption „Digitales Ticket“ erhält man anschließend eine E-Mail mit einem Link zu den gebuchten Tickets, die dann im Nutzerbereich des Ticket-Onlineshops im Bereich Bestellungen hinterlegt sind und wahlweise als Mobile-Ticket oder print@home-Ticket genutzt werden können.

Über die Ticket-Hotline unter 0 18 06 - 99 77 19 (0,20 € pro Anruf aus dem dt. Festnetz; max. 0,60 € pro Anruf aus dem dt. Mobilfunk). Telefonisch bestellte Tickets werden als print@home-Tickets verschickt.

Aufgrund von längeren Wartezeiten an der Ticket-Hotline empfehlen wir den Ticketkauf online durchzuführen.  

Es gelten die regulären Tageskartenpreise laut Preisliste.

Es findet kein Verkauf von Heimspiel-Tickets am Kartencenter statt.

_____

Inklusive Tickets

Menschen mit Behinderung, die sich für eine Tageskarte interessieren, z.B. für eine Rollstuhlfahrer*innenkarte, eine Hörplatzkarte oder einen barrierefreien Vorzugsplatz, schreiben uns eine E-Mail an inklusivetickets@fcstpauli.com.

Dabei gelten die folgenden Fristen:

• Zum Spiel gegen Arminia Bielefeld muss die Anfrage per E-Mail bis Mittwoch (19.4.) bei uns eingegangen sein.
• Zum Spiel gegen Fortuna Düsseldorf muss uns eine Anfrage per E-Mail bis Mittwoch (3.5.) erreicht haben.

Eine Rückmeldung mit einer Zu- oder Absage gibt es dann zeitnah im Anschluss.

_____

Ticket-Angebote & Services

Familientickets: Es gibt die Möglichkeit des Erwerbs von Tickets im Block N1 auf der Nordtribüne. Tickets auf dieser Tribüne sind Erwachsenen mit Kindern vorbehalten und werden zu einem ermäßigten Preis angeboten. Die Familientickets können ab den oben genannten Verkaufsstarts ausschließlich per E-Mail an kartencenter@fcstpauli.com angefragt oder über die Ticket-Hotline bestellt werden. Im Familienblock gibt es ein Alkohol- und Rauchverbot.

Aufwertungen: Über diesen Ticket-Onlineshop ist der Erwerb von Aufwertungen online möglich, die dann als print@home-Tickets genutzt werden können. Die Aufwertungen werden spätestens ab dem Montag vor den jeweiligen Spielen freigeschaltet. An den Spieltagen selbst können Aufwertungen an den Kassenschaltern der Südtribüne oder Gegengerade erworben werden. Um Schlangenbildungen an den Spieltagen zu vermeiden, empfehlen wir die Buchung der Aufwertungen über den Ticket-Onlineshop.

Schoßkarten: Zu den beiden Heimspielen wird es auch wieder möglich sein, Kinder unter 7 Jahren kostenlos mit ins Stadion zu nehmen. Die hierfür benötigte Schoßkarte erhält man ausschließlich am Spieltag an den Kassenschaltern der Südtribüne oder Gegengerade. Zum Erhalt einer Schoßkarte muss der Erwachsene die gültige Eintrittskarte vorzeigen und auch das Kind muss bei der Abholung dabei sein. Sollte das Kind nicht eindeutig jünger als 7 Jahre einzuordnen sein, muss eine Kopie des Kinderausweises/der Geburtsurkunde vorgelegt werden.

Schiedsrichterkarten: Bis jeweils drei Tage vor dem jeweiligen Heimspiel kann man sich als Schiedsrichter*in für eine Freikarte über das Online-Formular des Hamburger Fußball-Verbands registrieren.

_____

VIP-Tickets

VIP-Tageskarten zu diesen und allen weiteren Heimspielen der Rückrunde können bereits zum jetzigen Zeitpunkt über den VIP-Ticket-Onlineshop erworben werden.

_____

Spieltagsinformationen

Weitere Infos zum Spieltag gibt es auf unserer Website unter Tickets/Ticket-Infos/Spieltagsinformationen.

Euer Servicecenter

Fotos: Witters