FC St. Pauli

Verkauf ausschließlich
an Mitglieder

Bereits zu den vergangenen Heimspielen hat sich gezeigt, dass die verfügbaren Tageskarten bereits allesamt im Mitgliedervorverkauf vergriffen waren und die Nachfrage von Seiten der Mitglieder deutlich höher war als das Angebot an Tickets. Da wir vielen Mitgliedern einen Stadionbesuch ermöglichen wollen, haben wir uns dazu entschlossen, keine weiteren Verkaufsphasen anzukündigen und auch Zweitmarkt-Tickets ausschließlich den Mitgliedern anzubieten.

Nicht-Mitgliedern, die Interesse an Tickets zum Spiel haben sei gesagt, dass der Verkauf von Tickets über Plattformen wie z.B. Viagogo oder Kleinanzeigen nicht gestattet ist (auch nicht zum Originalpreis) und dort erworbene Tickets aufgrund des ATGB-Verstoßes nicht zum Zutritt berechtigen und von uns storniert werden.  

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Verkaufstermine & Bestellmenge 

Mitgliedervorverkauf am Mittwoch (17.4., 11 Uhr)  

• Wer? Mitglieder mit Eintrittsdatum bis einschließlich 29.2.2024.  
• Wie viele Tickets? Bis zu zwei Tickets, jedoch maximal ein Stehplatzticket.  
• Mitglieder, die bereits im Besitz einer Dauerkarte, eines Fankurventickets Süd oder eines Saisonpakets sind (und somit ein Ticket besitzen) können im Mitgliedervorverkauf maximal ein zusätzliches Sitzplatz-Ticket kaufen (jedoch kein Stehplatzticket).  

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Ticket-Zweitmarkt 

Offizieller Ticket-Zweitmarkt (integriert im Ticket-Onlineshop) ab Montag (29.4.)

• Ab Montag (29.4.) sind dann auch je nach Angebot Zweitmarkt-Tickets online verfügbar. Ab diesem Zeitpunkt können Fans ihre bereits erworbenen Tickets online anbieten. Zweitmarkt-Tickets sind als solche ausgewiesen und ausschließlich über den Ticket-Onlineshop buchbar.
  
  
• Bis drei Stunden vor Anpfiff können Tickets online angeboten und verkauft werden. Neben Plätzen von Saisonabos (Dauerkarte, Fankurventicket Süd, Saisonpaket) können auch Tageskarten zum Verkauf freigegeben werden, sofern es sich nicht bereits um erworbene Zweitmarkt-Tickets handelt.
  
  
• Mit Öffnung des Ticket-Zweitmarkts können die Inhaber*innen von Dauerkarten, Fankurventickets Süd oder Saisonpaketen ebenfalls Tickets in Höhe der maximalen Bestellmenge kaufen (ein Stehplatz- oder zwei Sitzplatztickets). 

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Bestellwege

Über den Ticket-Onlineshop! 

Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass sich ab einer bestimmten Anzahl von Personen im Ticket-Onlineshop automatisch ein Warteraum einschaltet, mit dem Ziel die technische Abwicklung zu gewährleisten.

Nach einer erfolgreichen Anmeldung mit den bekannten Zugangsdaten ist das Spiel für Mitglieder ab dem jeweiligen Verkaufsstart sichtbar und Tickets buchbar. Wer das Passwort zur Anmeldung vergessen hat, kann die "Passwort-vergessen"-Funktion im Ticket-Onlineshop nutzen und dieses zurücksetzen lassen.  

Wer online Tickets zu diesem Spiel erwirbt, kann ausschließlich die Versandoption „Digitales Ticket“ auswählen. Bei einer Buchung in der Versandoption „Digitales Ticket“ erhält man anschließend eine E-Mail mit einem Link zu den gebuchten Tickets, die dann im Nutzerbereich des Ticket-Onlineshops im Bereich Bestellungen hinterlegt sind und wahlweise als Mobile-Ticket oder print@home-Ticket genutzt werden können.  

Über die Ticket-Hotline unter 0 18 06 - 99 77 19 (0,20 € pro Anruf aus dem dt. Festnetz; max. 0,60 € pro Anruf aus dem dt. Mobilfunk). Telefonisch bestellte Tickets werden als print@home-Tickets verschickt. 

Aufgrund von längeren Wartezeiten an der Ticket-Hotline empfehlen wir den Ticketkauf online durchzuführen. Es findet zudem kein Verkauf von Heimspiel-Tickets am Kartencenter statt.

Es gelten die regulären Tageskartenpreise laut Preisliste.

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Inklusive Tickets 

Menschen mit Behinderung, die sich für eine Tageskarte interessieren, z.B. für eine Rollstuhlfahrer*innenkarte, eine Hörplatzkarte oder einen barrierefreien Vorzugsplatz, schreiben uns eine E-Mail an inklusivetickets@fcstpauli.com. 

Zum Spiel gegen Osnabrück müssen die Anfragen per E-Mail bis einschließlich Dienstag (30.4.) bei uns eingegangen sein. Eine Rückmeldung mit einer Zu- oder Absage gibt es dann zeitnah im Anschluss. 

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Ticket-Angebote & Services 

Familientickets: Es gibt die Möglichkeit des Erwerbs von Tickets im Block N1 auf der Nordtribüne zu familienfreundlichen Preisen. Tickets auf dieser Tribüne sind Erwachsenen mit Kindern vorbehalten. Die Familientickets können zum Start des Mitgliedervorverkaufes ausschließlich per E-Mail an kartencenter@fcstpauli.com angefragt oder über die Ticket-Hotline bestellt werden. Im Familienblock gilt ein generelles Alkohol- und Rauchverbot. 

Aufwertungen: Über diesen Ticket-Onlineshop ist der Erwerb von Aufwertungen online möglich, die dann als print@home-Tickets in Kombination mit dem Originalticket genutzt werden können. Die Aufwertungen werden spätestens ab dem Montag vor den jeweiligen Spielen freigeschaltet. An den Spieltagen selbst können Aufwertungen an den Kassenschaltern der Südtribüne oder Gegengerade erworben werden. Um Schlangenbildungen an den Spieltagen zu vermeiden, empfehlen wir die Buchung der Aufwertungen über den Ticket-Onlineshop.

Schoßkarten: Zum Heimspiel gegen Osnabrück wird es auch wieder möglich sein, Kinder unter sieben Jahren kostenlos mit ins Stadion zu nehmen. Die hierfür benötigte Schoßkarte erhält man ausschließlich am Spieltag an den Kassenschaltern der Südtribüne oder Gegengerade. Zum Erhalt einer Schoßkarte muss der Erwachsene die gültige Eintrittskarte vorzeigen und auch das Kind muss bei der Abholung dabei sein. Sollte das Kind nicht eindeutig jünger als sieben Jahre einzuordnen sein, muss eine Kopie des Kinderausweises, bzw. der Geburtsurkunde vorgelegt werden.  

Schiedsrichterkarten: Bis jeweils drei Tage vor dem jeweiligen Heimspiel kann man sich als Schiedsrichter*in für eine Freikarte über das Online-Formular des Hamburger Fußball-Verbands registrieren. 

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Spieltagsinformationen 

Weitere Infos zum Spieltag gibt es auf Homepage im Bereich Tickets/Ticket-Infos/Spieltagsinformationen.

Euer Ticketing

Fotos: Witters